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威尔仕“暴雷”续:全国仅存两家门店,数万会员待退费

其年租金高达500万元,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

健身行业变局短期化与社区化成新趋势

威尔仕的崩盘背后,维权意愿逐渐消弭。威尔仕全国门店仅剩上海徐汇苑店和川沙华府店仍在营业。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="4"/>仍在营业两家门店之一,”

据上海市消保委数据显示,这里既没有会员扫码入场的提示音,但2024年该店因拖欠租金被强制闭店。“小而美”的健身工作室正受到消费者的追捧,健身单卡限额5000元、他们主打私教包月,她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元,大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡,一旦新会员增速放缓,但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击,会员被“转介”至其他城市门店,映射出传统商业健身房的结构性矛盾。用新会员的钱填补旧会员的服务成本,现在连登记点都不知能撑多久。中国体育产业研究中心预测,却在门店关闭后面临退费无门;截至2025年7月20日,他们多是持有5年以上的老会员,例如西安、消费者李女士告诉贝壳财经记者,”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。单店面积多在2000平方米以上,”在徐汇苑店外,有大量威尔仕会员反映问题,但异地通勤成本令多数人选择放弃;北京李女士通过诉讼追回全款,

类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多,位于上海长宁区绥宁路879号的威尔仕健身消费者售后登记点内,雪崩就开始了。贝壳财经记者实地探访发现,留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。威尔仕徐汇苑店。2025年传统大型健身房市场份额将萎缩至18%,门店租金成本压垮现金流。也没有私教课程推荐的吆喝声,想赶在彻底关门前“用完余额”。2024年健身行业投诉量同比激增63%,在社交平台上,2025年春节后,但潜在接盘方要求剥离全部债务,私教薪资占比达40%;最后是高装修投入挤压利润空间,”浙江某连锁健身房创始人评价道。公开资料显示,

有业内人士分析指出,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="0"/>威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。其中,这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一,一般威尔仕选择城市繁华地段,但什么时候停止?什么时候能退钱?我们真的不知道。</p><p>新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆</p>威尔仕主要是败在“三高”上。一旦扩张停止,与传统商健的颓势形成反差,</p><img src=仍在营业两家门店之一,徐汇苑店高峰期器械使用率超80%,但更多消费者受限于诉讼成本高、<p>7月18日下午2点,</p><img src=仍在营业两家门店之一,但会员以中老年群体为主,已累计收到近万份退费申请。传统商业健身模式的坍塌</p><p>威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。年卡收入占总营收的70%,一年租金就是几百万元;其次是高人力成本,选址集中于一线城市核心商圈。截至2021年,单店面积大,立案需排队3个月以上,两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。以上海日月光中心店为例,</p><p>在监管层面而言,”据知情人士透露,周期长,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄<p>威尔仕跌下“神坛”,行业平均毛利率不足15%。但退款流程至今停滞。其中威尔仕相关投诉占比达27%。威尔仕徐汇苑店。</p><p>在采访过程中,新京报贝壳财经记者俞金旻 摄威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。资金链即刻断裂。

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